Prozessanalyse
Wir machen Engpässe, Datenquellen und sinnvolle Automatisierungsschritte sichtbar.
Prozess verstehen →KI-gestützte Prozessautomatisierung
Wir automatisieren die Routine, die Ihr Team jeden Tag Zeit kostet.
Wenn Informationen kopiert, E-Mails weitergeleitet oder Daten mehrfach eingetragen werden, bleibt weniger Zeit für Kunden und gute Arbeit. Genau dort setzen wir an – mit Abläufen, die zu Ihrem Unternehmen passen.
Wir hören erst zuWir nutzen Ihre vorhandenen SystemeKI nur, wenn sie wirklich hilft
Ein Beispiel aus dem Alltag: Angebotsanfrage
E-Mail kommt an→Inhalte werden erfasst→CRM & Aufgabe
Damit niemand suchen, kopieren oder hinterhertelefonieren muss.
Typische Engpässe
Wo verliert Ihr Unternehmen täglich Zeit?
Informationen aus E-Mails übertragenDaten mehrfach eingebenDokumente lesen und sortierenFreigaben per E-Mail koordinierenBerichte manuell erstellenTabellen zusammenführen
Viele dieser Aufgaben lassen sich vollständig oder teilweise automatisieren – ohne die gesamte IT-Landschaft auszutauschen.
Vorher / Nachher
Manuell
- E-Mail öffnen
- Anhang herunterladen
- Daten übertragen
- Tabelle aktualisieren
- Aufgabe erstellen
→
Automatisiert
- E-Mail geht ein
- Inhalte werden erfasst
- Daten werden geprüft
- Aufgabe wird erstellt
- Zuständige Person wird informiert
Leistungen
Automatisierung, die zu Ihren Abläufen passt.
Workflow-Automatisierung
Wir verbinden Menschen, Formulare, E-Mails und Software zu verlässlichen Abläufen.
Workflows ansehen →E-Mail & Dokumente
Inhalte erfassen, klassifizieren, zusammenfassen und in den richtigen Prozess übergeben.
Lösung ansehen →KI-Assistenten
Interne Assistenzsysteme helfen bei definierten Aufgaben auf freigegebenen Informationen.
Assistenten ansehen →Systemintegration
APIs, Webhooks und Datenquellen verbinden vorhandene Anwendungen sinnvoll miteinander.
Integration besprechen →Reporting
Regelmäßige Auswertungen und Statusberichte entstehen strukturiert und rechtzeitig.
Beispiele ansehen →Anwendungsfälle
Was sich konkret automatisieren lässt
Kontaktanfragen auswerten und richtig weiterleiten
Angebotsanfragen strukturiert erfassen
Rechnungsdaten aus Dokumenten übernehmen
Aufgaben direkt aus E-Mails erzeugen
Wissen intern durchsuchbar machen
Berichte regelmäßig zusammenstellen
Vorgehen
Von der manuellen Aufgabe zum automatisierten Prozess
Verstehen
Ablauf, Beteiligte, Systeme und Engpässe gemeinsam aufnehmen.
Bewerten
Prüfen, was automatisierbar ist und ob KI tatsächlich Mehrwert schafft.
Konzipieren
Schnittstellen, Prüfungen und Verantwortlichkeiten klar festlegen.
Umsetzen
Lösung implementieren, testen, dokumentieren und kontrolliert einführen.
Ergänzender Partner
Wenn es um Compliance geht, holen wir die richtigen Spezialisten dazu.
Automatisierungsprojekte können Datenschutz, Informationssicherheit oder regulatorische Anforderungen berühren. Dafür empfehlen wir die Kämmer Consulting GmbH – für ISO 27001, TISAX, NIS2, Datenschutz und Informationssicherheitsmanagement. So bleibt jede Aufgabe bei den Menschen, die sich damit täglich beschäftigen.
Zur Kämmer Consulting GmbH →Erstgespräch
Welcher Ablauf nervt Ihr Team immer wieder?
Erzählen Sie uns kurz davon. Wir schauen gemeinsam darauf und sagen offen, ob Automatisierung sinnvoll ist – und wenn ja, wie ein guter erster Schritt aussehen kann.
Ablauf gemeinsam anschauenLive-Demo: E-Mail-Automatisierung
Sehen Sie, wie aus einer E-Mail ein bearbeitbarer Vorgang wird.
Kein Show-Chatbot: Diese Demo verarbeitet Ihre Beispielanfrage tatsächlich auf dem Server. Sie erkennt den Eingang, bereitet den Vorgang vor und macht die nächste Zuständigkeit sichtbar.
Beispiel-E-MailIhr Text bleibt anonym
Bitte keine personenbezogenen oder vertraulichen Angaben eingeben.
Automatisch vorbereiteter VorgangBereit
Nach der Verarbeitung sehen Sie hier die Einordnung, Übergabe und den Kontrollpunkt.
Vorgang
–E-Mail wird geprüftTelefon wird geprüftPriorität wird gesetzt
Automatisch vorbereitet für
Kontrollpunkt
Die Demo verwendet absichtlich nachvollziehbare Regeln. Wenn Freitexte uneinheitlich werden, ergänzen wir in Kundenprojekten KI gezielt – mit klaren Datenquellen, Zugriffsrechten und Prüfungen.