Verstehen
Ablauf, Systeme und Engpässe aufnehmen.
Anwendungsfälle
Wir beginnen mit einer Aufgabe, die häufig vorkommt, klar abgrenzbar ist und heute sichtbar Aufwand erzeugt.
Typische Ausgangssituation
Teams wissen, dass sie effizienter arbeiten könnten, aber nicht, welcher Prozess zuerst sinnvoll automatisiert werden sollte.
Konkretes Prozessbeispiel
Kontaktanfragen vorsortieren, Angebotsdaten erfassen, Rechnungen prüfen, Aufgaben aus E-Mails erzeugen, Berichte vorbereiten oder Freigaben abbilden.
Integration
Die Technik folgt dem Prozess: vorhandene Systeme, Datenquellen und Schnittstellen bestimmen die passende Umsetzung.
Ein klarer erster Anwendungsfall liefert Orientierung und schafft die Grundlage für weitere Verbesserungen.
Wir klären Datenquellen, Zugriffsrechte, Verantwortlichkeiten und Prüfschritte vor der Umsetzung. Ein einfacher, stabiler Workflow ist häufig die bessere Lösung als ein unnötig komplexes KI-System.
Arbeitsablauf besprechenProjektablauf
Ablauf, Systeme und Engpässe aufnehmen.
Potenzial, Daten und Machbarkeit prüfen.
Lösung integrieren und mit realen Fällen testen.
Ergebnisse auswerten und kontrolliert weiterentwickeln.
Häufige Fragen
Wiederkehrende, regelhafte Aufgaben mit klaren Inputs und einem spürbaren manuellen Aufwand.
Wir betrachten Häufigkeit, Bearbeitungszeit, Fehleranfälligkeit, Datenqualität und den Aufwand der Einführung.