Praxisbeispiele
Use Cases
Hier sind typische Anwendungsfaelle, mit denen Unternehmen den Einstieg in KI schaffen, ohne sich in Theorie zu verlieren.
Website-Chatbot fuer Erstkontakt
Fragen beantworten, Anliegen vorsortieren und qualifizierte Leads ans Team uebergeben.
Automatisierte Antworten vorbereiten
Standardanfragen werden erkannt und mit Antwortvorschlaegen oder Textbausteinen vorbereitet.
Dokumentensuche mit KI
Mitarbeitende koennen komplexe Fragen zu internen Unterlagen in Alltagssprache stellen.
E-Mail-Vorfilterung
Eingehende Nachrichten werden thematisch geordnet und an die richtige Stelle geroutet.
Internes Wissenssystem
Prozesse, FAQs und Arbeitsanweisungen werden zentral und schnell zugreifbar.
Lead-Qualifizierung
Anfragen werden nach Relevanz, Thema und Reifegrad vorsortiert, bevor Vertrieb oder Beratung uebernehmen.
Sie wollen nicht alles auf einmal angehen?
Muessen Sie auch nicht. Meist reicht ein klar abgegrenzter Use Case, um schnell Nutzen zu schaffen und Erfahrungen aufzubauen.
Passenden Use Case finden