Wissenssysteme
Wissenssysteme mit KI
Viele Unternehmen haben das Wissen bereits im Haus. Das Problem ist meist nicht das Fehlen von Informationen, sondern der Zugriff darauf. Mit KI machen wir Dokumente und internes Know-how schneller auffindbar und besser nutzbar.
Problem
Wissen ist verteilt
Informationen liegen in PDFs, Netzlaufwerken, Wikis, Mails oder persoenlichen Ablagen.
Loesung
KI-gestuetzte Suche
Mitarbeitende koennen Fragen in normaler Sprache stellen und bekommen passende Antworten mit Quellenbezug.
Nutzen
Weniger Suche, mehr Klarheit
Teams finden schneller relevante Informationen und muessen weniger Rueckfragen stellen.
Typische Einsatzbereiche
- interne Handbuecher und Prozessdokumentation
- Wissensdatenbanken im Support
- Produktinformationen und technische Unterlagen
- Onboarding-Wissen fuer neue Mitarbeitende
- Dokumentenbestaende mit vielen Rueckfragen
Wenn Wissen vorhanden ist, aber schwer zugreifbar bleibt
Dann lohnt sich ein KI-Wissenssystem besonders. Wir schauen uns an, welche Quellen sinnvoll eingebunden werden koennen.
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